{"id":733,"date":"2013-03-19T16:51:18","date_gmt":"2013-03-19T15:51:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.chartersat.com\/?page_id=733"},"modified":"2018-10-16T10:32:40","modified_gmt":"2018-10-16T09:32:40","slug":"gestione-dei-resi-rma","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/gestione-dei-resi-rma\/","title":{"rendered":"Gestione dei resi (RMA)"},"content":{"rendered":"<p>Procedura gestione resi \u00a0valida per i prodotti CharterSat<\/p>\n<p>1) \u00a0Il\u00a0Cliente contatta l\u2019assistenza tecnica al numero verde <span style=\"color: #008000;\"><strong>800-563233<\/strong><\/span> e comunica il guasto e la necessit\u00e0 di rendere la merce<\/p>\n<p>2) \u00a0Il\u00a0Cliente compila il\u00a0<a href=\"http:\/\/www.chartersat.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/RMA.pdf\">Modulo RMA\u00a0<\/a>in tutte le sue parti e lo invia al fax 071-2868542 o e-mail info@fastmedia.it<\/p>\n<p>3) \u00a0Fastmedia invia al cliente via fax o via e-mail il\u00a0<a href=\"http:\/\/www.chartersat.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/RMA.pdf\">Modulo RMA<\/a>\u00a0completo di \u201cNUMERO RMA\u201d (autorizzazione al reso)<\/p>\n<p>4) \u00a0Il Cliente spedisce il materiale guasto in porto franco, allegando il\u00a0<a href=\"http:\/\/www.chartersat.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/RMA.pdf\">Modulo RMA<\/a>\u00a0e indicando nel DDT il \u201cNUMERO RMA\u201d<\/p>\n<p>E\u2019 possibile utilizzare la procedura anche per guasti non coperti da garanzia, per i quali Fastmedia comunicher\u00e0 anticipatamente il preventivo di riparazione.<\/p>\n<p>Preleva\u00a0<a href=\"http:\/\/www.chartersat.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/RMA.pdf\">qui il modulo RMA<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Procedura gestione resi \u00a0valida per i prodotti CharterSat 1) \u00a0Il\u00a0Cliente contatta l\u2019assistenza tecnica al numero verde 800-563233 e comunica il guasto e la necessit\u00e0 di rendere la merce 2) \u00a0Il\u00a0Cliente compila il\u00a0Modulo RMA\u00a0in tutte le sue parti e lo invia al fax 071-2868542 o e-mail info@fastmedia.it 3) \u00a0Fastmedia invia al cliente via fax o via<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/gestione-dei-resi-rma\/\"><span class=\"screen-reader-text\">Leggi di pi\u00f9 a riguardoGestione dei resi (RMA)<\/span>[&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/733\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=733"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/733\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":1119,"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/733\/revisions\/1119\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}