{"id":724,"date":"2013-03-19T16:39:26","date_gmt":"2013-03-19T15:39:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.chartersat.com\/?page_id=724"},"modified":"2018-09-27T18:45:23","modified_gmt":"2018-09-27T17:45:23","slug":"supporto-tecnico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/supporto-tecnico\/","title":{"rendered":"Supporto tecnico"},"content":{"rendered":"

E\u2019 disponibile il numero verde 800 563233 per l\u2019 assistenza tecnica\u00a0dal lunedi\u2019 al venerdi\u2019 dalle 9 alle 18.30<\/strong>\u00a0.<\/p>\n

Assistenza e Garanzia<\/h2>\n

SCRIVETE SEMPRE SULLA RICEVUTA DEL VETTORE \u201cCON RISERVA DI CONTROLLO\u201d<\/strong>\u00a0, capita spesso che ci si renda conto di come \u00e8 stato trattato il pacco solamente dopo che ormai \u00e8 troppo tardi, la mancata riserva comporta l\u2019impossibilit\u00e0 di rivalersi sul corriere e quindi verr\u00e0 rifiutata la sostituzione o la riparazione in garanzia .<\/p>\n

Tutti i prodotti Fastmedia\u00a0sono nuovi e coperti da garanzia, a meno che non sia espressamente citato che si tratta di prodotto usato .<\/p>\n

Nei primi 10 giorni dal ricevimento della merce hai diritto per legge alla sostituzione del prodotto con uno nuovo nel caso in cui vengano riscontrati difetti tecnici, a patto che venga tenuto in ottimo stato di conservazione senza graffi e segni, con gli involucri originali, non siano state fatte modifiche al software e applicazione di strumenti tipo applicazione di amplificatori del segnale o apparecchi e applicazioni che modificano il prodotto originale che per mantenere la garanzia deve rimanere nello stato in cui viene venduto, con tutte le parti presenti al momento della consegna, CONTATTACI PRIMA DI SPEDIRE.<\/p>\n

Dall\u201911\u00b0 alla fine del primo anno avrai diritto all\u2019assistenza e alla riparazione gratuita con un tempo massimo di intervento di 20 giorni, trascorso il quale avrai diritto a richiedere un nuovo prodotto, sempre a patto che venga tenuto in ottimo stato di conservazione senza graffi e segni, con gli involucri originali, non siano state fatte modifiche al software e applicazione di strumenti tipo applicazione di amplificatori del segnale o apparecchi e applicazioni che modificano il prodotto originale che per mantenere la garanzia deve rimanere nello stato in cui viene venduto .\u00a0
\n<\/strong><\/p>\n

In tutti i casi il costo della spedizione da parte del cliente sar\u00e0 a suo esclusivo carico, tutte le altre spese a carico di Fastmedia Srl\u00a0.<\/p>\n

Nel caso di problemi creati da un uso scorretto del prodotto, tutti i costi saranno ad esclusivo carico del cliente che dovr\u00e0 consegnare l\u2019oggetto per la valutazione dell\u2019intervento e pagare entro 48 ore dalla comunicazione del preventivo tutti i costi, Fastmedia srl\u00a0si impegna a fare in modo che i tempi di intervento siano ridotti al minimo possibile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

E\u2019 disponibile il numero verde 800 563233 per l\u2019 assistenza tecnica\u00a0dal lunedi\u2019 al venerdi\u2019 dalle 9 alle 18.30\u00a0. Assistenza e Garanzia SCRIVETE SEMPRE SULLA RICEVUTA DEL VETTORE \u201cCON RISERVA DI CONTROLLO\u201d\u00a0, capita spesso che ci si renda conto di come \u00e8 stato trattato il pacco solamente dopo che ormai \u00e8 troppo tardi, la mancata riservaLeggi di pi\u00f9 a riguardoSupporto tecnico<\/span>[…]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/724\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=724"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/724\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":1114,"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/724\/revisions\/1114\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chartersat.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=724"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}